ご質問はトップページ右上にある「リクエストを送信」から行います。
サインイン後、「リクエストを送信」をクリックして表示されたリクエスト送信フォームに記入し、右下の「送信」ボタンをクリックしてください。
[件名] 問い合わせ内容を簡潔に記入
[OS] 使用しているPCのOSを記入
[製品バージョン] 問い合わせ対象の製品とバージョンを記入
[説明] 問い合わせ内容を、起きた現象や再現方法も含めて詳細に記入
[添付ファイル] 起きた現象がわかる画像や再現に使用するデータを添付(50MBまで)
「送信」ボタンをクリックすると問い合わせ内容が表示された画面に切り替わります。
さらに、リクエストを受け付けた旨のメールがユーザー様宛に送信されます。
なお、ご契約されていない製品のサポートは受けられませんので、あらかじめご了承下さい。
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